ご利用ガイド

[ご注文方法について]

1、オンラインでご注文

①オンラインショップでご注文の場合、SHOPPINGから商品カタログに入り、購入したい商品をカートに入れ、“次に進むボタン”をクリックして下さい。

②次にログイン画面が表示されますので、IDとパスワードを正確に入力してください。
尚、ショッピングをご利用いただくには事前に会員登録が必要になります。
会員登録がお済でないお客様は新規に“会員登録をする”ボタンをクリックし、会員登録を済ませて下さい。

③ログインをして次のページに進みましたら、発送先住所の指定、使用するポイント数、お支払方法、配送日時指定をお選びいただき、
“最終確認画面に進む”ボタンをクリックしてください。

④ご注文内容、ご請求金額、発送先住所をご確認の上、“注文”ボタンをクリックしてください。
この時点でお買い物が成立致します。

⑤ご登録していただいたメールアドレスに“ご注文確認メール”が届きますので印刷しお手元にお控え下さい。

2、お電話でのご注文

お電話でもご注文を承ることが可能です。
ご購入希望の商品名・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

■電話注文、商品、発送業務、在庫に関するお問い合わせ

[住所] 〒155-0031 東京都世田谷区北沢2-32-4

[電話番号] 03-5465-1699

[Eメール] contact@gigglestyle.com

[受付時間]
電話受付:年中無休 (年末年始を除く) :12:00~19:00
E-MAIL: 24時間・365日

[送料について]

・ 全国一律540円(税込)とさせていただきます。 ※沖縄は1,080円とさせていただきます。

・ 代引き手数料を除く合計金額が10,000円以上で送料を無料とさせていただきます。
※沖縄のみ、10,000円以上は540円、20,000円以上で送料を無料とさせていただきます。

[お届けについて]

1、期間
15:00までにお買い上げ頂いたお客様には当日の発送、15:00以降にお買い上げ頂いたお客様には翌日の発送を心がけています。
目安としまして北海道、九州は3~6日、それ以外の地域は2~4日程でお届けできると思います。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事がありますのでご了承下さい。
発送が遅れる場合は事前にご連絡致します。
万が一ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号:03-5465-1699

2、商品価格
表示しております商品の価格は消費税抜きの商品価格となっております。

3、お届け可能地域商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

[お支払いについて]

●代金引換
[ヤマト運輸宅急便コレクトサービス]
代金引換は、商品のお届けの際に配達業者へ代金をお支払いいただく方法です。
現金でのお支払いのほか、クレジットカード、デビットカードまたは電子マネーがご利用いただけます。

お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時カード払い

お届け時電子マネー払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

・代引手数料は、お支払金額が1万円未満¥300、3万円未満¥400、10万円未満¥600に消費税(8%)が加算されます。
(お支払金額は、商品代金+送料の税込み価格より使用ポイントを引いた合計金額により算出されます)

[その他の注意点]

本サイトに掲載されている商品は実店舗でも販売を行っておりますので、売り違いが発生する場合もございます。予めご了承ください。
在庫の有無を確認し、3日以内に必ず電話もしくはメールにてお知らせいたします。
ご希望商品の在庫がございましたら、発送手配をさせていただきます。
また、SOUL STYLEでのお買い物は SOUL STYLEサイトでの決済、発送となりますので予めご了承ください。

[返品について]

商品到着後はその場で注文した商品に間違いが無いかご確認下さい。
返品・交換受付は商品到着後5日以内になりますので必ずご確認願います。
初期不良商品(汚れ付着、破れ等)や当店の発送ミス(サイズ間違い、商品間違い等の当店側の手違い)の商品につきましては、返品送料着払いにてお受けします。
交換は在庫状況に応じてお受け出来ない場合もございます。
室外等で使用した場合や汚れを付着させた場合は返品、交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。
発送、梱包の際は細心の注意を払って行っていますが、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は電話又はE-MAILにてご連絡下さい。

TEL: 03-5465-1699
E-MAIL: contact@gigglestyle.com

ご返品の際、商品お届け明細書の「納品書」の余白に返品理由と数量を記入して必ず商品に添付してください。
当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
ご都合のよい引取り日、および場所をご指定ください。時間帯はご指定できませんのでご了承下さい。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先までご返送ください。
不明な点は電話にてお問合せください。

TEL: 03-5465-1699

返品、交換は初期不良商品以外の商品に関して(到着した商品がお気にめさない等の良品の返品、交換)は、
原則としてお受け出来ませんのでご確認の上、ご注文下さい。
お客様のやむをえない理由による返品、交換に関しては事前にお電話、e-mailによるご連絡を頂いた場合に限り、弊社スタッフが対応させて頂きます。
但し、ご返品、交換、ご返金に関する一切の手数料、運送会社規定の送料往復分と代引き手数料、銀行振り込み手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。
また、決済合計金額が\30,000以上のお客様ご返金場合は印紙代金として\200も加えてご負担して頂きます。
又、この場合の運送会社など発送に関する手続きは全て、お客様のご負担となります。

●次の商品の交換または返品はお断りしております。
お届け後5日以上経過した商品、一度ご使用になられた商品。(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

●受け取り拒否または複数回にわたるご交換、ご返品を繰り返されたお客様に関しましては、ご利用を制限させていただく場合がございますのでご了承下さい。

[会員特典について]

当ウェブサイトの会員になっていただきますと、以下の特典やシステムをご利用頂けます。
新規会員登録にて500ポイントプレゼント!!初回のお買い物から1ポイント1円としてご使用頂けます。
会員登録にあたって、登録費、維持費、会費、更新費などは、一切かかりません。

会員登録はこちら

1、ポイントが貯まる
会員になって、お買い物をしていただいた方には、ポイントを差し上げています。

2、マイページの設置
会員になっていただいた方は、マイページをご利用いただけます。
マイページを使って、以下の作業が可能になります。

-登録内容修正 … 登録時から変更したい内容がある場合、修正することができます。
-ポイント確認 … 現在獲得のPOINTを確認することができます。

[ポイントについて]

●100円のお買い物に付き、3ポイント差し上げます。

*1000円のお買い物で、30ポイント獲得
*10000円お買い上げ→300ポイント獲得
*20000円お買い上げ→600ポイント獲得

注:代引き手数料、振込み手数料、送料はポイント対象外とさせて頂きます。

●ポイントを使う
*1ポイント1円からお使いいただけます。
*1回の買い物で使うポイント数は、ご自由に決められます。
*獲得ポイントの有効期限は、ありません。

注:当サイトでご取得されたポイントは実店舗ではご利用頂けません

[総合お問い合わせ]

E-MAILでのお問い合わせ: contact@gigglestyle.com

お電話でのお問い合わせ: TEL/03-5465-1699 , FAX/03-5465-1182

受付時間: 年中無休 (年末年始を除く) :12:00~19:00の間、ご利用いただけます。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

>